Традиционное заседание клуба "SPb CIO Club"

Уважаемый коллега! Приглашаем Вас на Традиционное заседание Санкт-Петербургского клуба ИТ-директоров “SPb CIO Club” и Комитета по ИТ ТПП СПб.
Время:
Регистрация: 18:30-19:15
Заседание: 19:15-22:00

---

Традиционное заседание “SPb CIO Club” начнется с самопрезентации нового члена клуба.

В первой и второй части заседания членам клуба будет предложено принять участие в деловой игре по Демингу под лозунгом «Совершенствоваться не обязательно. Выживание – дело добровольное».

Эдвард Деминг - всемирно известный ученый, автор многочисленных работ в области управления качеством, в том числе знаменитой книги «Выход из кризиса». Доктора Э.Деминга заслуженно считают одним из создателей Японского «чуда», основоположником процесса возрождения японской экономики в послевоенные годы.

Деминг утверждал, что в 98% всех проблем на предприятии виновата система и только в 2% - конкретные исполнители.

На заседании участники познакомятся с основными принципами учения Деминга, а так же на практике проверят справедливость его теории. Для этого будет проведен знаменитый эксперимент с «красными бусами».

Результаты:

1. Игра помогает понять основные идеи системно-статистического мышления, без которого невозможно совершенствование никаких процессов в организациях.
2. Участники научатся диагностировать процессы с точки зрения того, надо ли в них вмешиваться, и, если надо, то кому.

Правила игры:

Из аудитории приглашаются добровольцы: 6 заинтересованных рабочих; 2 младших инспектора; 1 главный инспектор; 1 регистратор.

•    Рабочий день для каждого рабочего — это процесс взятия выборки (50 бусинок) из коробки с помощью лопатки: белые бусы — это хороший продукт, приемлемый для потребителя; красные бусы — неприемлемый.

•    Рабочие обучаются мастером, который дает точные инструкции о том, как должна проводиться работа: как необходимо смешивать бусинки, каковы должны быть направления, расстояния, углы и уровень помешивания при пользовании лопаткой.

•    В процессе контроля задействовано много персонала, однако он весьма эффективен. Каждый рабочий приносит выполненную дневную работу к первому младшему инспектору, который молча пересчитывает и записывает число красных бусинок, а затем идет ко второму инспектору, который делает то же самое. Главный инспектор, также сохраняя молчание, сравнивает эти два счета. Если они различаются, то, значит, есть ошибка! Еще больше заставляет задуматься тот факт, что даже если оба счета совпадают, то они тем не менее могут быть ошибочными. Однако процедура операции такова, что в случае ошибки инспекторы по-прежнему независимо друг от друга должны пересчитывать результат. Когда показания счета совпадают, главный инспектор объявляет результат и регистратор заносит его на прозрачный лист, проецируемый на выше расположенный экран; рабочий возвращает свои бусинки в коробку — его рабочий день завершен.

•    Работа продолжается в течение 4-х дней. Всего получается 24 результата. Мастер постоянно их комментирует. Задача состоит в том, чтобы получать белые бусы, а не красные.

Ведущий: Руслан Шарипов, руководитель проектов ООО «Антел».

---

*Примечание: для всех действительных  и ассоциированных членов клуба  участие в заседании бесплатно.